Todo el historial en un lugar
La información comercial no queda repartida entre chats y archivos personales.
DWB Tourism CRM
De una consulta a una reserva con seguimiento real
Web, tours, pasajeros, cotizaciones y seguimiento comercial conectados en un CRM pensado para turismo.
Para agencias que reciben consultas por web o WhatsApp y necesitan saber quién pidió información, qué se cotizó y cuál es el siguiente paso.
Implementación a medida Panel administrable Soporte directo
DWB Tourism CRMVista demostrativa
Sarah M.Machu Picchu 2D/1NCotización enviada
Ventas de turismo
Una consulta sin seguimiento es una venta que se enfría
Centraliza interesados, pasajeros, tours y cotizaciones para que ninguna conversación dependa de la memoria.
Seguimientos visibles
El vendedor identifica rápidamente qué interesado necesita una respuesta.
Web + operación
La web deja de ser solo una vitrina y se conecta con el trabajo comercial de la agencia.
Qué incluye
Una solución que se adapta al flujo real de tu negocio
No vendemos herramientas sueltas. Configuramos las funciones que realmente necesitas.
Tours administrables
Gestiona experiencias, itinerarios, precios, fotografías e información comercial.
- Tours
- Itinerarios
- Precios
CRM de interesados
Registra cada consulta y el interés del pasajero.
- Estado
- Origen
- Próximo seguimiento
Cotizaciones
Organiza propuestas comerciales y servicios asociados al pasajero.
- Presupuestos
- Servicios
- Estado
Pasajeros y reservas
Centraliza datos de pasajeros cuando la consulta se convierte en viaje.
- Pasajeros
- Reservas
- Información
Seguimiento
Define próximos contactos para evitar que una cotización quede olvidada.
- Recordatorios
- Estados
- Notas
Web conectada
La consulta de la web puede entrar al proceso comercial en vez de quedar aislada.
- Formularios
- Origen
Demo Tourism CRM
Visualiza cada pasajero dentro del proceso comercial
Nuevos interesados, cotizaciones y reservas organizados por estado y próximo seguimiento.
Nuevos 2
Consulta desde web
Cotizando 1
USD 420 · 2 pasajeros
Seguimiento mañanaReservados 1
Pago confirmado
Cada consulta tiene un estado y un próximo paso.
Así el vendedor sabe a quién responder, quién necesita cotización y qué pasajero requiere seguimiento.
Caso realVer Summit Travel
Summit Travel Cusco
Web + CRM completo para turismo.
Summit integra una web administrable de tours con gestión comercial para consultas, experiencias, pasajeros y operación desde un mismo entorno.
DWB Tourism CRMProyecto real / referencia
Implementación
Lo adaptamos a tu operación actual
Primero entendemos cómo trabajas. Después configuramos el sistema alrededor de ese flujo.
Entendemos tu proceso
Revisamos cómo trabajas hoy, qué información manejas y dónde se pierde tiempo.
Configuramos el flujo
Adaptamos módulos, estados, permisos e integraciones a tu operación.
Probamos con tu equipo
Validamos el uso real y ajustamos antes de dejarlo operando.
Soporte y evolución
El sistema puede crecer con nuevas funciones cuando el negocio lo necesite.
Evaluación directa
Cuéntame tu casoCuéntanos cómo trabajas hoy
Te proponemos una solución concreta según tu operación y presupuesto.